1. Introdução
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site do Dr. Edmo Borges, cirurgião-dentista (CRO-GO 25700), e descreve, de forma transparente, quais dados podem ser coletados, como podem ser utilizados e quais são os direitos do titular dos dados.
2. Dados que podem ser coletados
- Nome informado em formulário de contato.
- Telefone e/ou número de WhatsApp.
- Cidade de residência ou interesse de atendimento.
- Mensagem enviada espontaneamente pelo usuário.
- Dados de navegação, cookies e identificadores anônimos.
3. Como os dados podem ser usados
- Retorno de contato e esclarecimento de dúvidas.
- Agendamento de avaliação odontológica.
- Melhoria contínua do site e da experiência do usuário.
- Mensuração de campanhas de marketing e tráfego.
4. WhatsApp
Ao clicar em qualquer botão de WhatsApp, o usuário será direcionado para um ambiente externo, operado por terceiros (Meta Platforms). A comunicação a partir desse ponto está sujeita às políticas próprias do WhatsApp.
5. Cookies e ferramentas de análise
O site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para fins estatísticos, de desempenho e de marketing, incluindo, entre outros:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Tag Manager
- Meta Pixel (caso seja configurado futuramente)
O usuário pode, a qualquer momento, ajustar as configurações de cookies em seu navegador.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Os dados podem ser processados por ferramentas de tecnologia legitimamente utilizadas na operação do site (hospedagem, análise, mensageria), sempre que estritamente necessário.
7. Direitos do titular
Em conformidade com a LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão de seus dados, bem como informações sobre o tratamento, entrando em contato pelo WhatsApp informado neste site.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança técnica e organizacional para proteger os dados pessoais tratados, sem que isso represente promessa de segurança absoluta, tendo em vista os riscos inerentes ao ambiente digital.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
10. Contato para solicitações
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo WhatsApp informado na página de contato.